1. Az adatkezelő
Név: Renovo Holding Kft.
Cégjegyzékszám: 19-09-525401
Adószám: 27738739-2-19
E-mail: info@melosakademia.hu
Weboldal: melosakademia.hu
2. Milyen adatokat kezelünk és miért
Név, e-mail-cím, telefonszám (telefonszámot csak akkor kérünk, ha a képzés megfelelő lehet neked)
Cél: Kapcsolatfelvétel a képzéssel kapcsolatban, telefonos egyeztetés, e-mailes tájékoztatás
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
A helyzetfelmérés válaszai (pl. a vállalkozás mérete, a fő gond, a ráfordítható idő és pénz)
Cél: Annak felmérése, hogy a képzés megfelelő lehet-e neked, és felkészülés a beszélgetésre
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
Jelentkezés esetén a számlázási adatok
Cél: A szerződés teljesítése, számlázás
Jogalap: Szerződés teljesítése, jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) b) és c)
IP-cím
Cél: A visszaélések kiszűrése (hány kitöltés érkezik egy címről). Csak ideiglenesen, a szerver memóriájában tároljuk.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)
3. Meddig őrizzük az adatokat
A helyzetfelmérés adatait a hozzájárulásod visszavonásáig, de legfeljebb két évig őrizzük. Ha jelentkezel a képzésre, a szerződéssel kapcsolatos adatokat a szerződés idejére, a számlázási adatokat a számviteli törvény szerint 8 évig őrizzük.
4. Kik férnek hozzá az adatokhoz
Az adatokat a Melós Akadémia munkatársai látják. Az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe:
- HighLevel Inc. (GoHighLevel, USA): ügyfélkezelő rendszer, itt tároljuk a kitöltők adatait.
- Railway Corporation (USA): a weboldal tárhelye.
- Vimeo.com, Inc. (USA): a videók lejátszása. A lejátszó csak akkor töltődik be, ha elindítasz egy videót.
- Google Ireland Ltd. (YouTube): egy videó lejátszása, sütimentes módban. Csak akkor töltődik be, ha elindítod.
- Meta Platforms Ireland Ltd.: a hirdetéseink mérése (Meta Pixel és Conversions API), csak ha a süti-sávon elfogadtad.
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity): annak elemzése, hogyan használják a látogatók az oldalt, csak ha a süti-sávon elfogadtad.
Az Európai Unión kívülre történő adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) vagy megfelelőségi határozat alapján történik. Az adatokat nem adjuk el, és nem adjuk át másnak hirdetési célra.
5. Sütik és mérés
Az oldal első megnyitásakor megkérdezzük, hogy elfogadod-e a mérést. Amíg nem döntesz, és ha elutasítod, semmilyen mérőkód nem fut, az oldal ugyanúgy működik. A döntésedet a böngésződ tárolja.
- Meta Pixel: azt méri, hogy a Facebook- és Instagram-hirdetéseinkből hányan jutnak el az oldalra és töltik ki a helyzetfelmérést. Ha elfogadtad a mérést, a kitöltéskor a megadott e-mail-címedet és telefonszámodat visszafejthetetlen (hash-elt) formában a Metának is jelezzük, hogy a hirdetés eredményét párosítani tudja.
- Microsoft Clarity: azt mutatja meg, hol akadnak el a látogatók az oldalon (kattintások, görgetés).
- Vimeo, YouTube: ha elindítasz egy videót, a lejátszó a saját sütijét helyezheti el.
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a). A hozzájárulást bármikor visszavonhatod vagy módosíthatod az oldal alján lévő „Süti-beállítások” linkkel.
6. A jogaid
- Tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adatokat kezelünk rólad.
- Kérheted az adataid helyesbítését vagy törlését.
- Kérheted az adatkezelés korlátozását, és tiltakozhatsz ellene.
- Kérheted, hogy az adataidat géppel olvasható formában kiadjuk (adathordozhatóság).
- A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérésedet a info@melosakademia.hu címre küldheted, 30 napon belül válaszolunk. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), vagy bírósághoz.